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自治區住房資金中心開展服務禮儀專題培訓

來源:內蒙古自治區住房和城鄉建設廳   發布日期:2022-06-14 09:24  
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為持續推進服務標準化建設,進一步提升窗口服務水平,為繳存職工提供更加優質的服務,6月8日,自治區住房資金中心組織開展服務禮儀專題培訓。

此次服務禮儀專題培訓特邀光大銀行呼和浩特分行禮儀培訓師,結合工作實際,從社交禮儀、行為習慣、儀容儀表、待人接物等方面入手,通過理論講解和實操,生動、直觀地闡述了如何塑造一個政務服務人員的良好精神面貌,如何養成規范莊重的的行為習慣,樹立良好的政務服務形象。

通過此次培訓,一方面使柜員的服務本領得到進一步提升,中心標準化服務工作成果進一步得到鞏固;另一方面,中心通過周期性開展形式多樣的服務技能、服務意識培訓,樹牢全體職工“以人民為中心”的服務理念,想方設法為群眾辦實事、解難題,不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。



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